应届毕业生
本科
2024-04-23 04:58:49
130人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作内容：
1.负责接收，分析和处理客户投诉，确保客户满意度
2.对客户投诉进行分类，整理，并及时召开客诉会议找相关部门讨论
3.跟踪客户投诉处理进度，确保问题得到及时解决并跟进后续反馈
工作技能要求：
1.具备良好的沟通和协调能力，能够与客户和内部部门有效沟通
2. 具备良好的书面表达能力，能够撰写客户投诉处理报告和改进措施
3.至少具备1年以上相关领域工作经验，熟悉客户投诉处理流程
4. 英语能力4级及以上
1.负责接收，分析和处理客户投诉，确保客户满意度
2.对客户投诉进行分类，整理，并及时召开客诉会议找相关部门讨论
3.跟踪客户投诉处理进度，确保问题得到及时解决并跟进后续反馈
工作技能要求：
1.具备良好的沟通和协调能力，能够与客户和内部部门有效沟通
2. 具备良好的书面表达能力，能够撰写客户投诉处理报告和改进措施
3.至少具备1年以上相关领域工作经验，熟悉客户投诉处理流程
4. 英语能力4级及以上
注：联系我时，请说是在淮安人才网上看到的。
工作地点
地址：淮安清江浦区淮安清江浦区清江浦区经济开发区鸿海北路11号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
张小静/人事经理HR
庆鼎精密电子(淮安)有限公司
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电子技术·半导体·集成电路
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1000人以上
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股份制企业
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经济开发区鹏鼎路8号
