岗位职责:
1、制定线下实体店会员体系,会员拉新,转化,复够等,通过会员体系建立有效触达客户的方式方法,促进成交。
2、私域电商、私域社群渠道年度经营目标、费用预算及月度计划不限于(用户拉新,转化,留存,复购,销售,ARPU等关键指标);
3、负责私域电商部门团队的搭建、员工管理、流程制度的制定;
4、负责私域电商运营模式,不限于公众号、小程序、微商城等运营规则的制定,对输出内容审核并进行效果复盘;
5、对公司产品的品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接,建立专业的数据分析模板和流程;
6、策划营销推广、促销活动计划、会员经营计划、客户服务体验提升计划,并跟进执行情况,及时做出偏差调整;
7、根据公司产品特性和平台用户特性,不断优化目标群体和产品体系;
8、负责对社群运营规划、产品、画像等内容制定与实施;
9.打造粉丝群,提高粉丝的活跃度和参与度,经营社群,增强用户黏度,对用户的留存、增长、裂变等核心指标负责;
10、完成0-1社群建立与快速裂变,对公司社群用户增长负责,提高社群用户体验产品的转化率;
任职要求:
1、本科以上学历,3年以上实体店铺会员体系搭建(大健康、保健食品,高客单价行业优先考虑)、私域电商、社群运营工作经验,具有新零售(微商)运营案例者优先;
2、有从0-1搭建社群及社群服务运营工作经验;
3、对所负责的社群的内容规划与输出,具有多维度思考角度和策划能力;
4、有过私域电商、微商社群或社交电商社群运营经理经验优先考虑;
5、具备良好的责任心、执行力、沟通协调能力,具有较强的抗压能力;
6、注重团队合作,善于沟通,富有创意,有非常好的服务精神、营销意识。
- 农/林/牧/渔
- 200-499人
- 公司性质未知
- 大连市中山区青泥街47号上品堂